5 ferramentas úteis para pequenas empresas

Pequenas e médias empresas se deparam com desafios semelhantes e muitas vezes perdem bastante tempo resolvendo-os ou reinventam a roda. Resolvemos criar uma pequena lista de ferramentas úteis à grande maioria das pequenas empresas.

1. Google Apps

A ferramenta mais útil e de maior apelo do Google Apps é o Gmail. Um excelente sistema de e-mail que dificilmente dará dor de cabeça a sua empresa; com alta disponibilidade, acesso de qualquer dispositivo e usado por centenas de milhões de pessoas. Além do e-mail, outras ferramentas como o Google Chat e o Google Docs serão bem úteis à pequena empresa. A primeira é um serviço de mensagens instantâneas (como o MSN) e a segunda, é um Office online e que já está incluso! O melhor? É grátis para até 10 usuários. Mais detalhes em: http://www.google.com.br/apps

2. Dropbox

O Dropbox resolve o dilema de backup dos arquivos e de acessibilidade onde estiver. É uma pasta em que você grava tudo e que tem backup automático e pode ser acessada de outros computadores, celulares e tablets. Funciona perfeitamente e é grátis para até 2GB. Você pode baixar em: http://www.dropbox.com

3. E-mail Marketing

Você já se perguntou como enviar emails para todos os seus clientes? Como manter uma lista atualizada? Como não cair tão frequentemente na pasta de spam? É para isto que servem as ferramentas de email marketing. Um dos segredos não contados, é que email marketing traz um bom resultado às vendas e por isto é tão utilizado. Mas onde encontro ferramentas para me ajudar?

• E-mail Marketing Locaweb: http://www.locaweb.com.br/email-marketing
• MailChimp (em inglês): http://www.mailchimp.com

4. iPhone

Sim, o iPhone é uma ferramenta das mais úteis ao pequeno empresário, permitindo acesso remoto ao seu calendário, emails, aplicativos como o Dropbox e outras ferramentas de produtividade. Acessar as informações de sua empresa remotamente, enquanto você espera por uma reunião, podem e muito aumentar a produtividade do pequeno empresário. Outros smartphones também ajudam e são boas alternativas, como os celulares com Android.

5. Arivo CRM

Todas as empresas precisam lidar com clientes, entender o que foi falado para cada um deles e ter estes dados de forma centralizada e acessível. Este é um sistema conhecido como CRM (customer relationship management) e que pode melhorar muito seu atendimento e a eficiência nas vendas.
O Arivo CRM é perfeito para pequenas empresas e está disponível em: https://www.arivo.com.br e começa com planos de 29 reais.

Para você que está começando e aprendendo há o Arivo Cadastro que é totalmente grátis: https://www.arivo.com.br/cadastro